你的座位安排，是否科学?需要注意的是万不可安排你的座位和客户对立，也就是不要面对面而坐，那会产生对立的心理，会产生是谈判的感觉，十分针对的感觉。最好的方位是45度角，便于沟通，又和客户拉近距离，便于做一些亲热的肢体动作，如握手，如拍肩等。

　　你是否一直保持着微笑，面带真诚?各行各业都在要求微笑服务，天天讲，月月讲，但真正能做好的却不多，做到位的却不多。建议你多学学，多练习。一个到位的微笑，可以马上拉近距离，让人亲近。一个真诚的眼神加上一个自然的微笑，新人会觉得亲切，会感觉到你的热情，你的真诚，当然，他会乐意坐下来和你谈，而不是望一望，就想离开。

　　你是否端茶送水?其实这个不用提，大家都会做，关键是你怎么做，做的效果如何?建议使用带有自己公司名字和标志的一次性纸杯，建议提供咖啡，可乐，茶叶，询问，您喝什么?为客人营造可以坐下来慢慢谈的感觉和心情。

　　你是否要求了员工统一着装?很多新人，要看店面大小，要看店内布置，他们的感觉，公司越大，做得越好，公司越正规，做得越完善。这个无可非议，正常的心理感觉。我们要做的就是迎合这样的感觉。所以，把你的小公司当成大集团公司来经营，有文化，有理念，有形象，有宣传。

　　你是否和新人针锋相对，讨价还价?别和新人在价格上进行你来我往的战争，我们要做的是肯定，充分的肯定他的看法和认识，然后在服务的宣传上下功夫。和新人强调的是钱多钱少我们都会提供完善的服务，只不过就目前的价格，是按您的要求来提供的，这样会让你的婚礼更加完美，我想这也是您所想要达到的效果。而且这是公司目前搞活动的标准，恭喜您有幸遇上了，至于价格，我们可以提供其它服务，也就相当于降低了您的费用了，而且更完善了您的婚礼，你看如何?婚礼是喜事，也是大事，您说是吗?