今夜，应朋友之约，去了CDR(克莱帝)为他即将到来的婚礼挑选婚戒。

　　钻戒很美，闪耀着夺目的光芒，在销售主管的推荐之下，我朋友挑选了最新款式限量的一枚戒指，这是一枚花戒(按照主管的说法，一般用于求婚，结婚时还可以购买一对戒指，用于男女交换，当然花戒也是可以作为结婚戒指的)，这些最新款式的戒指的内侧都刻着不同的法文，代表着各种美好的祝福。

　　钻石虽然吸引人，但是我却注意到对方服务的一些小细节，让我不禁有些感触和感叹

　　1、进门的第一时间，就有人迎上来道贺新年快乐，并询问需要购买什么物品，并带领我们走到展示柜台

　　2、并不着急拿出戒指，而是询问，结婚还是订婚亦或者是求婚，男式还是女式

　　3、根据我们的回答，提出相应的建议，并拿出对应的戒指且细心讲解其中的含义和最适合的用途

　　4、当得知我们对钻石的理解不深时，很耐心地为我们讲解如何分别钻石的好与坏，并拿出多枚戒指进行一一对比，并将钻石对比的手册展开了对照着小册子一一给我们讲解，直到我们弄明白为止

　　5、给我们倒热茶和搬座椅，当我们移动茶水喝完之后，第一时间添加，当我们移动到另一个展台的时候，也第一时间移动座椅

　　6、销售员的语气和语调保持一个音调线，不高亢也不低沉，总是以一种随和轻松的语速来和我们沟通，如果不是身处的环境不一样，很容易以为是和朋友在茶餐厅聊天喝茶

　　7、销售员的出发点都是以我们的角度出发，无论是对话还是戒指的款式挑选，感觉对方总是站在我们的思考方向

　　8、销售员的专业水准很强，但是并不会说我们不理解的语句和词汇，整个过程的对话，我们都很清楚明白

　　9、大厅中每一个人都面带着微笑，每一个人，无论是从身后走过的经理，还是匆匆而过的销售员，每一个人都面带着微笑

　　10、最后离开的时候，为我们开门且微微的鞠躬并道贺“新年快乐，谢谢您的光临”

　　11、小插曲，我和我朋友离开的时候，将一本书遗忘在大厅，对方的销售主管发现后，迅速地跑到步步高超市门前吧我们的书籍归还

　　上面11点，是我深夜总结的，或许有些细微的地方我还没注意到，毕竟要帮朋友挑选婚戒，呵呵，不过，对方的服务真的很好，我体会到了家的温馨，爱的温情，就像我朋友说的，进去之后，就不想走了，而且根本就不考虑价格的问题，如果不是原本就已经决定下周再买，今天就刷卡了，呵呵。

　　最后还透露一个事情，CDR(克莱帝)服务我们的那个主管，可是一名帅哥哦，稳重的气质，灵动的眼神，自信的言谈，出众的外表，阳光般的笑容，恩，不错，作为一名男士，我觉得他很不错，有人感兴趣可以去瞧瞧，嘿嘿嘿嘿，好了，夜深了，要睡了，晚安，各位夜猫子。