我们没有理由去诅咒竞争的残酷，更不能无可奈何地跟着对手跑。一个出色的军人，不仅热爱和平，更热爱战争，在战火和硝烟中才显出军人的英雄气概。商场如战场，要成为商界精英，你必须在商战中始终斗志昂扬、勇猛顽强、敢于冲锋、敢于胜利!从拼搏中体会人生的之乐趣，从胜利中体会人生之价值，这是我们从商人士毕生追求的最高境界。

　　一、做到行业的第一名

　　任何一家影楼，无论你现在是什么样的规模，什么样的市场地位，你必须有一个发展目标，而这个发展目标就像运动员参加比赛一样，目标永远是冠军，并坚信一定可以实现!任何一家企业，只要你做到行业的NO.1，做到行业的第一名，那你一定是成功的!经营影楼也是一样，不要总想着赚钱!总想着赚钱，往往赚不到钱，如果你总想着做到影楼业最好、做到我们行业的第一名时，那么金钱就会像潮水般地向你涌来!我们相信，篮球之神迈克尔.乔丹在打球的时候只会想把球打好，绝对不会去想我打这场球会赚多少钱!

　　上个世纪中叶，美国一个开面包房的老头在临死的时候，把面包房分成了两间，分别给了他的两个儿子，老二聪明机灵，每一只面包的利润都算计到了，生意自然不错，全家人都快快乐乐。老大很老实，每天只是一心一意地做面包，哪怕有一点点不新鲜的黄油他都不肯使用，每天嚷着要做世界上最好的面包------几十年后，他在全球的连锁经营机构超过了一万家。

　　第一名是个什么概念?从表层上看是最大的市场占有率，最大、最高档的营业场所，还有就是为顾客提供的服务、品质为公众所认可。但从根本上来说，就是业界的营业额最高或利润最高的企业。

　　不想成为将军的士兵不是好兵，明确我们的奋斗目标吧!并使自己相信这个目标一定会实现，但它是争来的，不是等来的。影楼的老板/经理们，热爱竞争吧，不要诅咒它，因为竞争能促使我们快速的进步，因而会给我们带来更多的钞票!

　　二、把握影楼竞争的焦点

　　在省会、中心城市，价格战已逐步散去了硝烟，市场已趋向成熟，影楼的竞争主要表现为服务与品位的竞争，消费者对影楼非技术性的需求在增加，也就是说更加注重消费的过程感受与心理满足，最直接的就是服务品质。这些方面的竞争力，说到底是一个企业的决策能力、管理能力的综合体现，属于较高层次的竞争，需要影楼拥有高级管理人才，并在影楼设立教育训练机构。

　　在县市、县城，情况有所不同，在经济、社会较为发达的地区，情况和中心城市比较接近，但在相对欠发达的地区，价格竞争仍是彼此竞争的主要手段。这种竞争通常使我们两败败俱伤，价格降低导致利润降低，使所有商家都会遭受损失;利润的减低又导致投入不足，品质与服务跟不上，也伤害了客户的利益。我们对影楼的建议是：建立并做强自己的独特定位，把竞争引入服务与品位的方向，尽量避免价格上的厮杀，从而使竞争进入一个相对良性的轨道。

　　把握竞争焦点，才会让我们在竞争无往而不胜!

　　三、用“差异化”对策解决竞争引发的趋同现象。

　　我们可以从影楼当前的实际状态明显地看出，各家影楼的装修风格、营销手法、以及摄影风格都惊人地一致，这也是竞争带来的结果，相互间的模仿、借鉴，人员的流动，都是造成这种结果的原因。想从这个顽固的圈子里跳出来，就必须使用差异化对策，这个差异化的范围很广，前面我们说过，可以是技术风格，也可以使店面风格，可以是经营理念和企业文化。我们推崇的是影楼必须要有自己独特的经营理念和企业文化，这是使我们自己的影楼企业有别于他家影楼企业的最根本原则。

　　在这个原则下，我们有许多事情可以做。比如，我们的经营理念是“超越顾客的期望值”，那么，如何去深入了解顾客的期望，处理与客户的关系，改善客户满意度等方面，会有你许多的具体做法，从而形成你自己独特的企业文化，这将使你有别于他人的重要标志，也是不容易被别人学去的东西。当然在摄影风格、化妆造型、美工设计等方面要形成自己的风格是必要的，但有时不太容易，或不太明显，或者代价太大(如买断公园、建筑群的拍摄权作外景基地，修建大型实景棚等)，如果偏离主流风格太远，也不容易被大多数人所接受。