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新人婚庆遇纠纷难维权 工商教你规避婚庆陷阱(2)

时间:2011-03-10 15:08来源:青岛婚庆网点击:


    李沧振华路工商所受理后调查得知,饭店负责人母亲得了重病,为了筹集治疗费用,饭店负责人已无心经营,导致饭店不能正常运营,故请消费者退掉订婚宴。经调解,饭店返还宋女士定金1000元 ,并赔偿违约金。

多订了两桌想退没门儿

    市民刘先生也在婚宴上生了一肚子气,去年婚期前,他在一家酒店订了23桌婚宴,但婚礼前再次统计来宾时,来参加婚礼的客人只有21桌,这样就多出来两桌。“多了桌子没有人坐,反正婚礼还没举行,退两桌这不是很在理的事吗。”刘先生便找酒店商量将23桌酒席改成21桌。但是,酒店的态度十分强硬,坚决不退。“多出来那两桌没人,总不能上了菜就那么空着吧?”刘先生质问酒店。酒店给予的解释是,这是酒店的规定,一旦订出概不退桌子,因为酒店的准备工作都是按照23桌来的,成本费用已经花出去了。

    对于多出的两桌,酒店称会照常上菜,菜品由刘先生自行处理。“谁都不愿意在自己大喜的日子动气,所以这事儿当时也就忍了,但现在想想,实在是太不公平了。”刘先生说。

■婚车

加长豪车高速路上抛锚

迟到连道歉都没有

    在闽江路一家公司上班的马女士去年11月8日结婚,按照当初的约定,结婚当天,婚车上午8时整来迎接新娘,但是直到8时40分许,婚车才姗姗来迟。“司机只是说路上堵车,连个道歉都没有,还满不在乎地说晚不了,自己经常接新人,很有经验。”由于赶时间,加上终身大事也不想闹得不愉快,马女士只好忍气吞声地上了车。

婚车高速路上抛锚

    相比马女士,家住市南区的张先生就更郁闷了。2009年8月2日,张先生结婚当天,在一家婚庆汽车租赁公司店租了一个奔驰车队,其中头车是一辆加长奔驰 ,花了2600元。没想到的是,还没到新娘家加长奔驰车就抛锚了,“好不容易鼓捣好了,到黄岛接了新娘,车队立即往酒店赶。”张先生说,到了高速公路,加长奔驰再次抛锚,“前不着村后不着店的,也没法修,我们急得团团转,那种心情真是一辈子也忘不了。”

    张先生告诉记者,因为他租赁的是奔驰车队,最后又临时调了一辆奔驰当头车,如此一来耽误了一个多小时,车队随后急急忙忙往酒店赶,到酒店时已经是中午了。事后,他找汽车租赁公司讨说法,但是租赁公司只退还了一辆车的费用。

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